魯山中醫院門診繳費窗口過矮？回應：老建筑，已沒有改造價值

“魯山中醫院，像不像《人民的名義》中的現實版！”近日，一名網友在某網絡平臺發布的一段視頻顯示，平頂山市魯山縣中醫院的門診繳費窗口偏低，與電視劇《人民的名義》中的橋段極其相似，引發關注。

7月1日下午，魯山縣中醫院院長回復稱，他們的新院址已經基本建成，預計8、9月份就能投入使用，力爭做到人性化設計。老院址窗口是80年代的建筑，已經沒有了改造的價值。

【“魯山現《人民的名義》現實版窗口？”引圍觀】

該視頻顯示，在一家醫院門診繳費窗口前，市民正貓著腰與柜臺內坐著的工作人員進行著交談。

（網傳視頻截圖）

截至7月1日下午7點整，該視頻點贊量達1962次，評論236次，轉發13次，一些網友發表了自己的觀點。

@牽你噠手—走****：“《人民的名義》魯山版！”

@一路上**：“孫連成去魯山當院長了！”

@月亮*：“電視是電視，現實是現實。電視很美好，現實很殘忍……

該視頻在引發眾多網友吐槽的同時，還有網友對此情況也進行了釋疑。

@佳佳**：“醫院是幾十年的老房子，又不是才蓋的，困難是暫時的……”

@冰冰冰*：“中醫院還在發展當中，之前的舊房子可以理解，新院區絕對不會這樣。”

……

那么，網友發布的視頻內容是否屬實，還是拍攝角度導致的誤會？7月1日下午，河南商報記者趕到魯山縣中醫院進行了實地探訪。

下午4點30分，河南商報記者在魯山縣中醫院找到了網友拍攝的窗口位置，該窗口位于門診樓一樓左側，主要辦理辦卡繳費，發票打印等業務。

（一位老先生貓著腰與窗口內的工作人員進行交談）

在一個多小時的觀察中，河南商報記者發現，該窗口陸續有市民排隊辦理業務，大多數人都需要彎腰辦理，才能與窗口內坐著的工作人員對話，不過也有市民可以站著與工作人員進行溝通。

“窗口稍微有點低，跟工作人員說話，需要趴在柜臺上把臉貼近玻璃才行。”前來為父親取藥的蔡先生告訴河南商報記者。

（市民趴在柜臺上，向窗口內的工作人員咨詢相關情況）

河南商報記者分別對魯山縣中醫院門診樓內的門診收費窗口、取藥窗口以及城鄉居民醫療保險辦理窗口的柜臺高度大概進行了測量，均在80厘米左右。

【回應：新院址即將投用，老院址已沒必要進行整改】

對于網友視頻中所披露的情況究竟是怎么回事？7月1日下午，河南商報記者電話聯系上了魯山縣中醫院院長李紅文。

“網友反映的繳費窗口是80年代的建筑，高度在80厘米左右。”李紅文在接受河南商報記者采訪時介紹，目前魯山縣中醫院的新院址已經基本建成，預計8月或者9月份就能投入使用，老院址已經沒有了改造的價值。

李紅文說，魯山縣中醫院始建于1986年，相關基礎設施較為陳舊，大部分建筑已成危房，是河南省目前中醫院中條件最差的一家醫院，此前因為承包給私人曾經被停業整頓過，近幾年發展得不錯，就規劃建設了新的院址。

對于網友反映魯山中醫院門診收費窗口過低一事，李紅文則認為“眾口難調”。“個子高的人嫌低，個子低的人覺得還行，我就是屬于個子低的類型。”李紅文說。

“不過，鑒于此事，我們將對新院址的繳費窗口進行實地測試，盡量尋找更為人性化的設計，力爭滿足市民的不同需求。”李紅文表示。