前臺(tái)接待

1、具備社交服務(wù)禮儀常識(shí)，能保持良好的儀態(tài)，微笑服務(wù)，
2、負(fù)責(zé)酒店接聽、解答客戶咨詢，處理電話訂房及到店訂房,根據(jù)要求合理安排房間。負(fù)責(zé)辦理客戶入離酒店手續(xù)，并做好相關(guān)信息登記，
3、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班營(yíng)收無誤，
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具備良好的溝通，協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，
5、形象氣質(zhì)佳，女性優(yōu)先，年齡18-30歲，薪資面議。
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