10月31日至11月1日,由信陽農(nóng)林學院旅游管理學院院長劉開華帶領的河南省智慧旅游及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)科技特派員服務團走進了魯山,為魯山加快鄉(xiāng)村旅游振興步伐,加大旅游扶貧力度,對趙村鎮(zhèn)火神廟村、河南村、桑盤村三個村作為試點,進行現(xiàn)場考察。同時為提升景區(qū)軟實力,專家老師還為景區(qū)和酒店工作人員帶來了一堂堂精彩的景區(qū)服務管理培訓課。
參加此次服務團的專家學者還有信陽市旅游局副局長滕小玉、信陽農(nóng)林學院旅游管理學院高級講師陳婷、沈克、張歡歡等。
魯山阿婆寨景區(qū)總經(jīng)理張剛強表示,希望與信陽農(nóng)林學院旅游學院等旅游專業(yè)院校進行深度合作,在人員培訓、景區(qū)規(guī)劃、市場培育、旅游產(chǎn)品開發(fā)等方面加強交流。最后,雙方達成初步合作意向,旅游管理學院將利用兩到三年時間,免費為景區(qū)提供培訓服務。將在提升景區(qū)服務質量,景區(qū)升級細節(jié)解讀,景區(qū)日常管理細節(jié)以及如何利用新媒體營銷等方面為景區(qū)進行專業(yè)系統(tǒng)培訓,同時旅游管理學院將在阿婆寨景區(qū)建立旅游實習基地,“以崗代訓”加強合作和交流。
通過此次科技特派員服務團的培訓授課,景區(qū)員工紛紛表示受益匪淺,學到了許多先進的工作方法和理念,也認識到了自己在工作中的不足,大家都希望這樣的培訓課程活動多走進景區(qū),提升員工素質,助推景區(qū)發(fā)展。


